Veri sorumlusu
TFS İleri Mühendislik ve Araştırma Sanayi Ticaret A.Ş. (TFS Engineering), Çankaya / Ankara. İletişim: sales@tfse.com.tr
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, şirket ve unvan (form veya e-posta ile ilettiğinizde)
- Talep içeriği: mesajınız, ilgilendiğiniz ürün ve hizmetler
- Site kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, tarayıcı ve cihaz bilgisi, yaklaşık konum, IP adresi (çerezlere onay verdiğinizde)
- Pazarlama e-postalarıyla etkileşim: e-postaların açılması ve bağlantı tıklamaları
Hangi amaçlarla işliyoruz?
- Taleplerinizi yanıtlamak; teklif, demo ve eğitim süreçlerini yürütmek
- Onay vermeniz hâlinde ürün, etkinlik ve webinar duyuruları göndermek
- Sitemizin kullanımını analiz etmek ve içeriklerimizi geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK'nın 5. maddesi kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülük ve analitik / pazarlama çerezleri ile pazarlama iletişimi için açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Verilerin aktarılması
Hizmet aldığımız şu sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır: Google (Google Analytics, site analizi), ActiveCampaign (e-posta pazarlama, CRM ve site takibi), Vercel (site barındırma). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
Çerezler
- Zorunlu: çerez tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızda saklanan kayıt (tfs-consent)
- Analitik: Google Analytics çerezleri (_ga, _ga_*) — ziyaret istatistikleri; yalnızca onayınızla
- Pazarlama / takip: ActiveCampaign site takip çerezleri — ziyaret ettiğiniz sayfaların, e-posta veya form ile bize ilettiğiniz iletişim kaydınızla ilişkilendirilmesi; yalnızca onayınızla
Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından değiştirebilirsiniz.
Saklama süresi
Site analiz verileri en fazla 14 ay, iletişim ve talep kayıtları iş ilişkisi süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı sales@tfse.com.tr adresine iletebilirsiniz. Pazarlama e-postalarından her e-postadaki bağlantıyla çıkabilirsiniz.